Preguntas frecuentes

¿Qué es Licolarium y qué tipo de productos vende?

Licolarium es una tienda online especializada en vinos, licores y bebidas espirituosas de calidad. Perteneciente al grupo Mogort, con sede en Tavernes de la Valldigna (Valencia), ofrecemos una selección cuidada de vinos españoles e internacionales, licores, destilados y complementos para el bar, con envío rápido a toda España.

¿Cuál es la edad mínima para comprar en Licolarium?

La edad mínima legal para la compra y consumo de bebidas alcohólicas en España es 18 años. Licolarium verifica la edad de todos sus clientes en el proceso de compra. La venta de alcohol a menores de 18 años está estrictamente prohibida y no se realizará ningún pedido a menores de edad.

¿Cuál es el plazo de entrega en Licolarium?

Los pedidos realizados en días laborables antes de las 13h se procesan el mismo día. El plazo de entrega estándar en España peninsular es de 24-48 horas laborables. Para Baleares, Canarias y Portugal consulta las condiciones específicas de envío. El pedido mínimo es de 25 €.

¿Cómo se realiza el envío de los pedidos en Licolarium?

Todos los pedidos se empaquetan cuidadosamente para garantizar que las botellas lleguen en perfectas condiciones. Usamos cajas reforzadas con separadores de cartón o espuma para proteger cada botella durante el transporte. En caso de rotura durante el envío, nos hacemos cargo de la reposición o el reembolso.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí. Tienes 14 días desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de devolución. El producto debe estar en perfectas condiciones y sin abrir. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto esté defectuoso o se haya producido un error en el pedido. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.